Opinie gości.
magda rosciszewska
Na dzień przed seansem wysłałam wiadomość z prośbą o możliwość zwrotu biletów zakupionych online jako Gość tydzień wcześniej. Niestety nie zawsze można przewidzieć nagłych sytuacji, a na pewno choroby, która uniemożliwi skorzystanie z biletów. Biuro Obsługi Klienta tylko online. Brak możliwości bezpośredniej rozmowy. Biuro Obsługi Klienta nie odpowiada na e-maile i nie jest to przypadkowe działanie. Nie otrzymałam żadnej odpowiedzi ani wyjaśnienia, mimo że zgłoszenie zostało przesłane w sprawie, która wymaga jedynie weryfikacji transakcji i odniesienia się do możliwości dokonania zwrotu. Cinema city celowo unika rozpatrzenia zgłoszenia do czasu upływu terminu, w którym zwrot byłby możliwy. Ignorowanie klientów to wasze standardy obsługi.
WWŻ
W Wawie to moje ulubione kino. Ma świetną energię, miłą, życzliwą obsługę i fantastyczny sufit, który wprowadza romantyczno-kosmiczną aurę. Toalety w kinie mają kilkanaście "boxów", są zadbane i czyste. Na poziomie niżej kina, w Galerii jest część gastronomiczna, z różnymi stoiskami, można więc zjeść posiłek tuż przed lub po seansie. Różnica między Salą IMAX, a salami w dużej części kina: w IMAXIE są znacznie mniej wygodne fotele i film w 3D - w moim odczuciu - miał mniej intensywne kolory, niż w 3D z laserami w zwykłej sali.
Piotr
Kino ładne ale 14 zł za mała wodę podczas tych upałów nie jest dbaniem o klientów. Seans na 14:50 rozpoaczął się po 20 minutach reklam i to chyba nie najgorzej w Polsce ale dalej zastanawiam się dlaczego płacimy za oglądanie tych reklam skoro idziemy na film dla dzieci. Film fajny sala fajna ale ten korytarz do wyjścia jakiś pomury
Michał Sadziński
Kino w klasycznych kolorach Cinema City pomarańczowo-granatowym. W niektórych salach wejście jest z hóry, co ułatwia poruszanie się osób z nieoełnosprawnościami. Niestety do toalett prowadzą schody, co stanowi barierę trudną do pokonania dla osób poruszających się przy użyciu wózka.
Fizjoterapia Lewandowski
Samo kino obraz jest ok, natomiast dźwięk tragiczny. Przy głośniejszych scenach wręcz wwierca się w mózg, tak jakby ktoś chciał uszkodzić ludziom słuch. To nie był dźwięk przestrzenny tylko jakiś halas . Zawiodłem się mega (mowa o imax)
Evil Devil Rock
Świetne wrażenia podczas oglądania, jednak IMAX robi robotę ✌️Elvis na wielkim ekranie to niezapomniane wydarzenie.