Opinie gości.
Володимир Нехай
Nie polecam. Oddałem ekspres Saeco do całościowego serwisu, bo przestała lecieć z niego kawa i ciekła z niego woda. Woziłem go tam 2 razy, cały proces potrwał dłużej miesiąca, a kosztował jak 1/3 nowego ekspresu tej samej firmy! To byłoby uzasadnione jak by działał dobrze po tym wszystkim, ale nie. Kilka razy po serwisie leciała z niego kawa, ale potem zaczął działać jak loteria (jednego dnia leci drugiego już nie), to samo dotyczy też kałuży pod ekspresem, tylko że ta kałuża jest teraz trochę czystsza niż wcześniej. Muszę też dodać, że ekspres, który oddawałem jest stary co mogłoby utrudnić serwis, ale po diagnozie trzeba byłoby z brzegu powiedzieć, że się nie uda albo coś, a nie dawać fałszywej nadziei. Co do tego też dzwoniłem zapytać co tam z ekspresem i kiedy już będzie gotowy na co w ciągu pary tygodni słyszałem jutro zamiast powiedzieć konkretnie. Gorąco nie polecam marnować swojego czasu, pieniędzy i nerwów
Magda W
Nie polecam, brak profesjonalizmu i naciaganie klienta. Ekspres zostal odebrany bez naprawy w serwisie byl miesiac bez odpowiedniej diagnozy, naprawiany metoda prob i bledow. Cena za naprawde ulegala zmianie bez pewnosci co tak naprawde jest popsute. Koniec koncow odebralismy ekspres. Przewidywana cena naprawy zaczela juz osiagac kwoty jak za nowe urzadzenie. Smiech na sali....
Ліна Семенюк
Serwis na najwyższym poziomie! Oddałam swój ekspres Nivona do Coffee Planet i jestem pod ogromnym wrażeniem. Naprawa została wykonana rzetelnie i terminowo - sprzęt działa teraz jak nowy! Co więcej czas oczekiwania na przyjęcie urządzenia umiliła mnie pyszna kawa, którą otrzymałam od serwisu zupełnie za darmo. To rzadko spotykane podejście do klienta. Bardzo polecam!!!
NM Michon
Bardzo polecam! Miałam problem z prawidłowym ustawieniem mechanizmu zaparzającego w ekspresie. Pan przez telefon dokładnie wyjaśnił mi, co należy zrobić, i dzięki jego wskazówkom udało się wszystko naprawić. Bardzo fachowa i bezinteresowna pomoc. Na pewno, gdyby w przyszłości coś się zepsuło, oddam ekspres właśnie do tego serwisu.
Paweł Dmitrowicz
Kiedy moj ekspres do kawy, odmowil dzialania, skierowalem sie do firmy Coffee Planet. Panowie bardzo pomogli mi przy naprawie. Jezeli wystapia jeszcze problemy z ekspresem, moim lub znajomych to skorzystamy z pomocy specjalistow tej firmy.
Marcin Stanowski
Zdecydowanie nie polecam, brak profesjonalizmu oraz są niesłowni. Ekspres od 9 stycznia w serwisie, miał być gotowy na 14tego, potem na 17tego stycznia… dzisiaj go odebrałem bo nawet nie zaczęli (2 luty).