Opinie gości.
Diyari Mamand
Zazwyczaj kupuję kwiaty w tej kwiaciarni i do tej pory byłem zadowolony. Bukiety były ładne, a ceny wydawały się uczciwe, dlatego chętnie tu wracałem. Niestety dzisiaj, w Dzień Kobiet, doszło do nieporozumienia. Poprosiłem o bukiet do 100 zł, jednak po wyjściu ze sklepu sprawdziłem konto i zobaczyłem, że została pobrana kwota 200 zł. Wróciłem od razu, żeby wyjaśnić sytuację, bo musiało dojść do pomyłki. Żeby być uczciwym – panie zgodziły się wymienić bukiet i dopasować go do ceny, o którą prosiłem, za co dziękuję. Niestety drugi bukiet przygotowany za 100 zł był dla mnie dużym rozczarowaniem. Było w nim tylko kilka kwiatów (około trzy róże i trochę dodatków) i patrząc na ceny kwiatów w sklepie, trudno było odnieść wrażenie, że jest to bukiet wart 100 zł. W porównaniu z tym, co wcześniej tutaj dostawałem, wyglądało to po prostu dużo słabiej. Rozumiem, że Dzień Kobiet to bardzo intensywny czas dla kwiaciarni i zdarzają się pomyłki. Nie mam pretensji personalnie do nikogo i doceniam, że zgodzono się zmienić zamówienie. Niestety końcowy efekt pozostawił duży niedosyt i rozczarowanie, zwłaszcza że chciałem, żeby był to miły gest w tym dniu. Po tym doświadczeniu szczerze mówiąc nie jestem pewien, czy jeszcze wrócę, bo nie chciałbym ponownie znaleźć się w podobnej sytuacji. Mam nadzieję, że ta opinia pomoże w przyszłości lepiej zadbać o klientów w takich sytuacjach. 🌸 ——— Aktualizacja opinii: Dziękuję za odpowiedź. Chciałbym doprecyzować jedną rzecz, żeby sytuacja była jasna dla osób czytających opinię. Potwierdzam, że po powrocie do sklepu sytuacja została wyjaśniona, oddałem bukiet za 200 zł i otrzymałem zwrot 100 zł w gotówce. Nie mam z tym żadnego problemu i doceniam, że zgodzili się Państwo zmienić bukiet po tym nieporozumieniu językowym. Moje rozczarowanie dotyczy jednak wyłącznie bukietu przygotowanego za 100 zł. W bukiecie były tylko trzy róże (których cena w sklepie wynosiła 9 zł za sztukę) oraz dodatki. Trudno więc było mi zrozumieć, w jaki sposób taki bukiet odpowiada wartości 100 zł. Dla porównania dodaję zdjęcie bukietu, który kupiłem u Państwa około dwa tygodnie wcześniej za 120 zł. Jak widać, różnica w ilości i wartości kwiatów jest bardzo duża. Dlatego właśnie poczułem się rozczarowany tą sytuacją. Nie chodzi o samo nieporozumienie z kwotą, bo to zostało wyjaśnione, ale o wartość bukietu przygotowanego za 100 zł w porównaniu z wcześniejszymi zakupami w Państwa kwiaciarni. Niestety po tym doświadczeniu raczej nie zdecyduję się już na kolejne zakupy.
Krzysztof Wróblewski-Papis
Perełka na mapie florystycznej Warszawy! Wpadłem po szybki bukiet dla rodziny z kotem. Dyskretne pytanie o cenę - do 100 złotych. Co dostałem? Śliczny bukiet z roślin bezpiecznych dla kota i do tego cena - zwykle jak mówię “do 100 zł” słyszę finalna cenę “100 zł”, a tu miłe zaskoczenie - 84 zł mimo, że florysta mógłby na siłę mi wcisnąć extra dekoracje lub dodatkową róże by poprawić utarg. Tutaj tego nie było, bo i tak efekt był super. Za to mega plus. Do tego dostaliśmy podpowiedź jak postępować z odżywką do kwiatów - pierwszy raz ktoś mi wytłumaczyl, mimo, że do bukietu otrzymywałem już odżywkę wielokrotnie. Z pewnością wrócę!!
Zuzanna Wilczek
Z całego serca polecamy tę kwiaciarnię! 🌸 Zamawialiśmy u nich bukiet dla panny młodej, dwie butonierki oraz korsarz i wszystko było po prostu przepiękne. Kwiaty były świeże, starannie dobrane i perfekcyjnie skomponowane — idealnie pasowały do naszej wizji i stylu wesela. Do tego cena była bardzo przystępna, co tylko podkreśla świetny stosunek jakości do kosztów. Jeśli szukacie pięknych kwiatów na wyjątkową okazję, to zdecydowanie warto skorzystać z ich usług!
Letalny Przewodnik
Długo szukałem dobrej kwiaciarni w okolicy i oto jest. Od kilku lat kupuję tu kwiaty kilka razy w roku, prawie zawsze stoją minimum 2 tygodnie, jeśli się o nie dba. Prawie, bo w tym roku zdarzyły się wpadki, że po kilku dniach bukiet już było czuć "cmentarzem", ale w skali tych 5(?) lat to do pominięcia:)
Karolina D
Serdecznie polecam skorzystanie z usług tego miejsca. Zamówiłam bukiet ślubny. Czułam się zaopiekowana przez Panią Monikę, która szczegółowo dopytała o wizję, a także doradziła, gdy miałam wątpliwości. Otrzymałam kompozycję, jaką sobie wymarzyłam ☺️ ceny również przystępne.
Karolina Kowalska
Polecam! Piękne i świeże kwiaty. Dzisiejszy bukiet zrobiony przez Pana Marcina przebija wszystko 😍 przepiękny! Dziękuję