Dental Fraternity Powsin - Implanty, Licówki, Bonding.

W Dental Fraternity podjąłem leczenie ortodontyczne, które na własną prośbę zakończyłem przed formalnym sfinalizowaniem całego procesu. Poniżej przedstawiam kilka kluczowych punktów dla każdego, kto rozważa podjęcie leczenia w tych placówkach. 1. Początek leczenia (placówka na Bemowie): Pierwszy lekarz prowadzący był na początku bardzo entuzjastycznie nastawiony do mojego przypadku. Otrzymałem plan leczenia, jednak po założeniu górnego łuku ten sam lekarz musiał aż pięciokrotnie podklejać odpadające zamki. Poczułem się jak pole doświadczalne. Co gorsza, po zakończeniu współpracy i dokładnym przejrzeniu mojej dokumentacji medycznej odkryłem, że lekarz mijał się z prawdą w opisach dotyczących mojej punktualności i zachowania. Był wyraźnie zdziwiony, że pacjent płacący niemałe kwoty za usługi może mieć zastrzeżenia do standardu jego pracy. Kwestię jego postawy omówiłem z opiekunem pacjenta i poprosiłem o zmianę lekarza – nie akceptuję podnoszenia głosu i agresywnego zachowania wobec pacjenta, a do takiej sytuacji doszło właśnie podczas piątego podklejania zamków. 2. Brak holistycznego podejścia i profilaktyki: Pomimo że DF to duża sieć, mój drugi lekarz prowadzący (podobnie jak pierwszy) nie dostrzegł, że zmagam się z poważnym bruksizmem. Żaden z nich nie zasugerował wizyty u fizjoterapeuty stomatologicznego w celu pracy nad aparatem mięśniowym. Dopiero na własną rękę trafiłem do wybitnego specjalisty poza siecią DF, który dodatkowo skierował mnie na terapię logopedyczną (nieprawidłowa pozycja języka to ogromny problem, który potrafi zniweczyć efekty ortodontyczne). W DF nikt o tym nie wspomina. Edukacja pacjenta i profilaktyka niestety nie są mocną stroną tej sieci. 3. Brak współpracy wewnątrz zespołu: W moim przypadku brakowało jednego zęba. Pierwszy ortodonta planował zamknąć tę przestrzeń poprzez zsunięcie sąsiednich zębów. Konsultacja u niezależnego implantologa poza siecią DF wykazała, że z perspektywy lat takie rozwiązanie niosło ze sobą ryzyko poważnych powikłań, a w moim przypadku było wręcz technicznie niewykonalne. Rozumiem, że ortodonta nie musi być implantologiem, jednak przy tak dużej sieci brak wewnętrznej konsultacji między specjalistami jest niezrozumiały. 4. Bariera komunikacyjna: Mój drugi ortodonta nie był Polakiem, ale w miarę dobrze posługiwał się językiem polskim. Niestety, podczas kontroli i zabiegów komunikacja między lekarzem a asystą odbywała się głównie w języku dla mnie obcym. Zgłaszałem to lekarzowi, tłumacząc, że czuję dyskomfort, ale bezskutecznie. Sama komunikacja na linii lekarz-pacjent była minimalistyczna i lakoniczna, co budziło we mnie niepewność i domysły dotyczące postępów w leczeniu. 5. Logistyka i rotacja: Proces mojego leczenia był rozrzucony aż po 4 różnych placówkach DF, ponieważ tak skonstruowany był grafik mojego drugiego lekarza. Zmuszanie pacjenta do podróżowania po całym mieście daje do myślenia w kwestii stabilności kadrowej tej sieci. 6. Opiekun pacjenta: Pierwszy kontakt z opiekunem na Bemowie oceniam bardzo dobrze – rozmowa była merytoryczna, a problem został przeanalizowany i sprawnie rozwiązany. Niestety, po mojej ostatniej (problemowej) wizycie zadzwoniłem pod ten sam numer z wizytówki. Odebrała ta sama osoba, informując mnie, że... już tam nie pracuje, a numer jest jej prywatnym telefonem. Fakt, że sieć DF nie zapewnia pracownikom dedykowanych numerów służbowych i pozwala na pozostawanie prywatnych kontaktów na wizytówkach w placówkach, uważam za skrajnie nieprofesjonalny. 7. Ostatnia wizyta Podczas ostatniej wizyty kontrolnej nie było na miejscu lekarza prowadzącego. Zostałem przyjęty przez osobę, której stanowiska i kompetencji nie znałem. Poproszono mnie, abym... sam trzymał rozwieraki w ustach, by ta osoba mogła zrobić zdjęcia i wysłać je do lekarza prowadzącego, który znajdował się w innej części Warszawy. Podsumowując: płacę kilkaset złotych za wizytę kontrolną, podczas której sam muszę asystować przy robieniu zdjęć, ocena mojego stanu zdrowia odbywa się zdalnie na odległość, a osoba na miejscu nie jest w stanie odpowiedzieć na żadne konkretne pytanie.

Jestem bardzo zadowolony z wizyty w Dental Fraternity Powsin, a szczególnie z profesjonalnego podejścia pani Joanny, higienistki. Zabieg higienizacji został wykonany bardzo dokładnie, bezboleśnie i z dużą dbałością o każdy szczegół. Przez cały czas czułem się komfortowo i byłem informowany o kolejnych etapach zabiegu. Na duży plus zasługuje również sama klinika – nowoczesna, bardzo czysta i z przyjazną atmosferą. Zdecydowanie polecam to miejsce każdemu, kto szuka profesjonalnej opieki i skutecznej higienizacji. Z pewnością wrócę na kolejne wizyty.

Witam chciał bym się podzielić swoją opinią po wizycie . Szczerze mówiąc nie spotkałem się jeszcze nigdzie z tak miłą obsługą, pani Wiktoria z rejestracji to poprostu Anioł!!! Pomocna pod każdym względem wytłumaczyła wszystko pomogła wypełnić wszystkie niezbędne dokumenty oraz udzieliła niezbędnych informacji.Lekarze na najwyższym poziomie. Szczerze polecam tą placówkę. Jeszcze raz dziękuję pani Wiktorii za okazałe serce i pozdrawiam ja mocno. Obsługa na najwyższym poziomie. Oby taki ludzi było jak najwięcej. ❤️

Bardzo polecam Lekarz Paulina Kisiel. Pani doktor podeszła do mnie z ogromną empatią, uważnie wysłuchała mojego problemu i stworzyła atmosferę spokoju oraz zaufania. Leczenie kanałowe zostało wykonane bardzo starannie, w pełni sterylnie i całkowicie bezboleśnie. Jestem wdzięczna za profesjonalizm i ludzkie podejście.

Wiele miejsc z dzieckiem przerobiliśmy i te droższe i te tańsze ale tutaj jest ok. Może mają opóźnienia pół godziny ale wszystko się odbywa. Od 2 lat nie usunęli żadnej wizyty a w innych klinikach to było nagminne non stop.

Bardzo polecam tą klinikę. Jestem pacjentką dr Naumowskiej i szczęśliwą posiadaczką pięknie zrobionego bondingu. Cieszę się teraz zdrowym i białym uśmiechem:-) Dziękuję:-)