Dom Whisky Cocktail Bar – Nowy Świat 32.

Męski wypad na whisky na górny pokład w piątek. Jako początkujący wspierał nas pan Piotr. Świetny gość znający się na fachu, gdy tylko miał chwilę wolnego rozmawiał o whisky przy stoliku, natomiast przy barze służył bardzo dobrą wiedzą i sugestiami odnośnie kolejnych wyborów. Lokal fajny, klimatyczny, ale zdecydowanie za głośno muzyka w lokalu. Spodziewałem się cichej muzyki jazz, coś w stylu nienachalnym, natomiast tak dudniło że ciężko było zebrać myśli. Ceny uważam uczciwe, polecam brać 1/2 czyli 20ml żeby popróbować więcej. My po 4 różnych rodzajach już czuliśmy przesyt i zostawiliśmy kolejne butelki na kolejne okazje. Polecam każdemu fanowi whisky

Jeśli alkohol to jedzenie to daje 5 gwiazdek 😅 A tak poważnie to wymarzone miejsce dla miłośnika degustacji alkoholi mocnych lub drinków z całego świata. Jestem regularnym, stałym bywalcem na degustację whisky. Miejsce idealne na wyjście z partnerką, która zamawia sobie drinka, a ty sączysz ulubioną whisky czy co tylko zapragniesz. Super atmosfera, cisza, spokój, profesjonalni barmani i niezliczony wybór rozmaitych trunków wysokoprocentowych.

Wszystko rewelacja drinki pyszne . Obsługa bardzo profesjonalna . Chłopaki mimo młodego wieku naprawdę wiedzą co robią. Rewelacja będę tam wracał. Na piętrze. Trochę ciszej . Jest miejsce gdzie można kupić cygara i sobie w spokoju zapalić. POLECAM .

Najlepszy cocktail bar w Warszawie. Barmani Bartek i Denis bardzo profesjonalnie podeszli do tematu, zeby nasz wieczór byl udany. Napewno tu wrócimy.

Bardzo dobre drinki ,miła i profesjonalna obsługa ,fajny klimat ,dobra muzyka ,napewno jeszcze wrócimy będąc znowu w Warszawie ;) polecam

Niestety, moja wizyta w tym lokalu była bardzo nieprzyjemnym doświadczeniem, głównie przez obsługę kelnerki Moniki. Od samego początku była niemiła i sprawiała wrażenie, jakby pracowała za karę. Nie potrafiła odpowiedzieć na podstawowe pytania dotyczące cen Przy naszym stoliku stała rozwalająca się donica. Gdy jedna z dziewczyn przypadkiem ją zahaczyła podczas siadania, Monika zamiast zachować się profesjonalnie zaczęła nas oskarżać, przewracać oczami, cmokać i odnosić się do nas z ogromnym brakiem szacunku. To był ewidentnie problem lokalu, a nie klientów. Kulminacją było oskarżenie nas o picie własnego alkoholu. Chciałam po prostu oddać nieotwartą butelkę, której nawet nie ruszyliśmy, ponieważ znamy zasady obowiązujące w lokalach. Monika nie pozwoliła niczego wyjaśnić, nie chciała słuchać i zaczęła nas wyganiać. Takie zachowanie wobec klientów jest skandaliczne. Zero kultury, zero profesjonalizmu i kompletny brak szacunku. Dzięki Monice to była moja pierwsza i ostatnia wizyta w tym miejscu. Jeśli właścicielowi zależy na klientach i opinii lokalu, powinien poważnie zastanowić się nad poziomem obsługi

Wizyta w Dom Whisky Cocktail Bar była jedną z najgorszych, jakie mieliśmy w Warszawie — i to w dzień urodzin mojej dziewczyny. Od samego wejścia obsługa była chłodna i nieprzyjazna. Chcieliśmy usiąść przy barze — brakowało jednego krzesła, więc zapytaliśmy, czy możemy je przesunąć. Odmówiono nam w sztywny i nieuprzejmy sposób, jakby to był jakiś problem. Zaproponowano nam stolik w innej sali, gdzie panował obrzydliwy, zatęchły zapach przypominający chlor lub środki chemiczne. Trudno uwierzyć, że w takim miejscu w ogóle sadza się gości. Na drugim piętrze było mnóstwo wolnych stolików. Poprosiliśmy o miejsce przy kanapie — odmówiono, tłumacząc, że jest dla większych grup. Kilka minut później dokładnie tam posadzono 4 osoby, które przyszły po nas. To pokazuje poziom organizacji i podejścia do klienta. Koktajle również pozostawiały wiele do życzenia. Aperol Spritz był ewidentnie rozwodniony — zarówno w smaku, jak i wyglądzie. Gdy zwróciliśmy na to uwagę po pytaniu „czy wszystko OK?”, zamiast normalnej reakcji usłyszeliśmy arogancką odpowiedź, że barman używa jiggera i wie, co robi, oraz że nie pytał o opinię, tylko czy chcemy coś jeszcze. To jest kompletny brak podstawowej kultury obsługi. Całe doświadczenie od początku do końca dawało jasno do zrozumienia, że klient jest tu problemem, a nie gościem. Na koniec doliczono jeszcze 10% serwisu — co przy takim poziomie obsługi brzmi jak żart. Zdecydowanie odradzam. Są w Warszawie dziesiątki miejsc z lepszą atmosferą, obsługą i jakością. —————— Our visit to Dom Whisky Cocktail Bar was easily one of the worst experiences we’ve had in Warsaw — especially disappointing as we came to celebrate my girlfriend’s birthday. From the very beginning, the staff was cold and unwelcoming. We wanted to sit at the bar, but there was one chair missing. When we asked if we could move a chair, we were refused in a rigid and unfriendly manner, as if it was an unreasonable request. We were then offered a table in another room, which had a strong, unpleasant musty smell, similar to chlorine or cleaning chemicals. It’s hard to believe guests are even seated in such conditions. Upstairs, there were plenty of free tables. We asked for a couch table but were refused, being told it was reserved for larger groups. Ironically, just minutes later, a group of four who arrived after us was seated there without any reservation. This clearly reflects poor organization and inconsistency in how guests are treated. The cocktails were also disappointing. The Aperol Spritz was obviously diluted — both in taste and appearance. When we mentioned this after being asked “is everything okay?”, instead of a professional response, we were met with arrogance. The bartender insisted he used a jigger and knew exactly what he was doing, and said he wasn’t asking for feedback, only whether we wanted anything else. This shows a complete lack of basic customer service standards. From start to finish, the experience made it clear that customers are treated more like a nuisance than guests. To top it off, a 10% service charge was added to the bill, which feels unjustified given the level of service. I strongly do not recommend this place. There are far better bars in Warsaw with proper service, atmosphere, and quality.

Wczoraj byłyśmy z koleżanką w barze i zamówiłyśmy dobrze znany nam już koktajl Juicy Watermelon. Niestety tym razem zupełnie nie przypominał tego, który piłyśmy wcześniej. Składał się praktycznie z samego lodu, trudno było go pić, a alkoholu prawie w ogóle nie było czuć. Podeszłam do baru nie po to, żeby czegoś się domagać, ale tylko po to, aby zwrócić uwagę, że z koktajlem prawdopodobnie jest coś nie tak. Reakcja barmana bardzo mnie zaskoczyła – ze złością wziął butelkę, dolał do szklanki sporą ilość alkoholu i z wykrzyknieniem powiedział: „Na zdrowie!”. Po chwili podszedł do nas kelner i zaproponował przygotowanie koktajlu od nowa, za co dziękuję. Niestety druga wersja również okazała się nieudana – zamiast dobrze skomponowanego koktajlu otrzymałam bardzo kwaśne puree, które trudno było pić przez słomkę. Kiedy odwiedza się lokal specjalizujący się w koktajlach i alkoholu, oczekuje się przynajmniej stałej jakości. Niestety tym razem zarówno sam koktajl, jak i zachowanie barmana pozostawiły po sobie bardzo złe wrażenie. Osobne „podziękowania” dla barmana w okularach za jego profesjonalne podejście do gości🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Chciałabym również dodać, że sama pracuję w branży usługowej i doskonale rozumiem, że każdy może mieć gorszy dzień. Jednak nigdy nie pozwoliłabym sobie na takie zachowanie wobec człowieka. Niezależnie od sytuacji, podstawą powinien być szacunek i profesjonalizm. Tym bardziej szkoda, że w tym przypadku zabrakło jednego i drugiego😏

Mimo zachęcającego wyglądu, drinki w smaku były paskudne. Byłam z koleżankami, zamówiłyśmy w sumie 4 drinki, każda spróbowała każdego drinka i tylko jeden był co najwyżej pijalny. Dodatkowo wydaje mi się, że do dosłodzenia drinków stosuje się tu syrop glukozowo-fruktozowy zamiast syropu cukrowego. Na stolikach informacja, że do zamówień przy stoliku doliczany jest serwis 10%. Chciałyśmy zamówić drinki przy barze, odmówiono nam takiej możliwości. "Serwis" ograniczył się do zebrania zamówień i przyniesienia drinków, bo aby zapłacić musiałyśmy udać się do baru, ponieważ obsługa nie zwracała na nas uwagi (nie byłoby to dla mnie problemem, gdyby nie był naliczany serwis). Nie polecam.

Od kilku lat odwiedzałam to miejsce i zawsze były to super koktajle z pięknymi owocowymi dekoracjami. Teraz totalne rozczarowanie. Zamiast koktajlu zmielony z pestkami arbuz, na alkohol nie ma co liczyć… Szkoda, bo lubiłam tu wracać Do tego doliczany serwis 10% za przejście przez kelnera 1 metra od baru do stolika…