GO Rental Cars – Emilii Plater 10.

Skorzystałem dwa razy w lutym 2025 z wypożyczalni w Warszawie przy Emilii Plater 10 i za każdym razem byłem bardzo zadowolony z auta jak i z obsługi. Samochody umyte (mimo zimowej aury), sprawne technicznie, dobrze wyposażone (grzane fotele, kierownica), 2-3 letnie. Niestety raz trafił się z niesprzątniętymi dywanikami wewnątrz, ale przymykam na to oko, bo poprosiłem telefonicznie o konkretny model auta Kia XCeed i bezproblemowo taki dostałem ;) Obsługa telefoniczna i na miejscu w biurze na najwyższym poziomie - kompetentna, miła, pomocna. Zwrot depozytu raz tego samego dnia, za drugim razem następnego dnia plus przesłane mailem potwierdzenie z terminala. Jeśli potrzebujesz auto w centrum Warszawy to super lokalizacja. Niestety są dwa minusy, ale to nie wpływa na ocenę, ani decyzję o kolejnym wynajmie, tylko warto wcześniej się na to przygotować: 1. ciężko znaleźć miejsce do parkowania przy zwrocie auta - ścisłe centrum Warszawy, parkowanie na ulicach, 2. ciężko się dodzwonić na infolinię, długi czas oczekiwania, co jest wkurzające podczas zwrotu auta jak już znajdziemy miejsce do parkowania i czekamy na kierowcę odbierającego samochód.

Po stłuczce i oczekiwaniu na decyzję ubezpieczyciela skorzystałem z wynajmu aut w Warszawie. Auto zastępcze dostałem szybko, co było dla mnie kluczowe. Samochód w pełni sprawny, nie jakiś stary grat, tylko normalne auto do codziennego użytku. Dzięki temu mogłem normalnie funkcjonować bez większych problemów.

W Poznaniu zdecydowałem się na wynajem aut, bo chciałem sprawdzić, czy w ogóle potrzebuję własnego samochodu. Kilka dni jazdy po mieście i okolicach dało mi dobry obraz. Auto było w świetnym stanie, prowadziło się bardzo przyjemnie. Fajna opcja dla osób, które chcą elastyczności bez zobowiązań.

Podczas kilkudniowego pobytu w Katowicach hotel miałem dość daleko od centrum, dlatego poruszanie się komunikacją miejską zajmowałoby zbyt dużo czasu. Wynajęty samochód okazał się bardzo wygodny i zadbany, idealny do jazdy po mieście. Cały proces załatwiony szybko i bez zbędnych formalności

Wynajem auta w Warszawie wybrałem, gdy musiałem odebrać rodzinę z lotniska i później poruszać się po mieście. Auto było przestronne i wygodne, co przy kilku osobach miało duże znaczenie. Całość załatwiona szybko i sprawnie.

Na krótki wyjazd służbowy do Warszawy postawiłem na wynajem auta zamiast korzystania z taksówek. Okazało się to dużo wygodniejsze rozwiązanie. Samochód był komfortowy, a cała procedura szybka i przejrzysta.

Bardzo rozczarowało mnie skorzystanie z wypożyczalni GO Rental Car w Warszawie, przy ulicy Emilii Plater. To był mój pierwszy raz i niestety katastrofalne doświadczenie. Pracownik był kompletnie niezaangażowany, cały czas na telefonie, pomylił dane do faktury. Jednak największy szok przeżyłem, wsiadając do samochodu. W środku był po prostu obrzydliwy – pełno paprochów, piachu, jakiegoś brudu. Fotele były tak zabrudzone, że wstyd byłoby komukolwiek taki samochód wydać. Pasy były pokryte jakimś płynem, a tylna kanapa wyglądała tak, jakby przebiegły przez nią dzieci z piaskownicy. Miałem zapewnienie, że auto będzie czyste, a było wręcz odwrotnie. Dodatkowo poinformowano mnie, że nie można płacić kartą na miejscu, a jednak można było. Sam samochód był 70 dni po przeglądzie. - nikt go nie wykonał., tak strasznie pukał przy skrętach, a hamulce były w tragicznym stanie. Absolutnie nie polecam. Pierwszy i ostatni raz.

Zdecydowanie nie polecam. Zarysowałem bardzo nieznacznie lakier na zderzaku. Lakiernik wycenił naprawę na maksimum 500 zł. Pomimo tego wypożyczalnia zatrzymała dla siebie całą kaucję w wysokości 1000 zł. Wielokrotnie dzwoniłem do wypożyczalni żeby wyjaśnić dlaczego to zrobili, ale nigdy nie odpowiedzieli na moje telefony. Bardzo nieuczciwe zachowanie wypożyczalni. Nie polecam ich usług. Ja i moi znajomi nie będziemy już więcej korzystać z tej firmy.

Niestety zostałem oszukany przez firmę na 150 zł. Wynająłem jeden samochód, na potwierdzeniu zamówienia widniał zupełnie inny, a okazało się, że dostałem jeszcze inny. Gdy poprosiłem o prawidłowe zrealizowanie zamówienia zaproponowano mi brudny samochód, gdzie świeciła się informacja o wymaganym przeglądzie technicznym. Potem obiecano mi zwrot części środków, na co się zgodziłem... Niestety zwrot nigdy nie doszeł. Dla mnie to oszustwo.

Auto zarezerwowane, płatność zrealizowana, otrzymałem potwierdzenie rezerwacji. Po kontakcie telefonicznym otrzymałem informację, że nie będzie dla mnie samochodu. Po informacji, że takie podejście zasługuje na negatywną opinię na Google otrzymałem informację "Nie ma problemu". Jakoś obsługi klienta na najmniejszym możliwym poziomie.