ISM Serwis w warszawskim Rembertowie zajmuje się naprawą motocykli i skuterów, szczególnie marek Aprilia, MV Agusta, Moto Guzzi, Piaggio, Benelli, Kymco, Peugeot, Royal Enfield, BSA i QJ Motor. To miejsce dla osób, które potrzebują zarówno zwykłego przeglądu, jak i pomocy przy trudniejszej usterce.
Na miejscu można zlecić diagnostykę komputerową i ECU, naprawy mechaniczne, remont silnika, wymianę opon, przygotowanie do sezonu, zimowanie, tuning oraz montaż akcesoriów. Serwis zajmuje się też naprawami powypadkowymi, w tym rozliczanymi bezgotówkowo, a przy likwidacji szkody pomaga przejść przez formalności. Gdy motocykl nie nadaje się do jazdy, dostępny jest transport door-to-door.
Do ISM można przyjechać również przed zakupem używanego motocykla. Oględziny i doradztwo pomagają sprawdzić stan pojazdu, zanim zapadnie kosztowna decyzja. Serwis obsługuje także bardziej wymagające przypadki, korzystając ze specjalistycznych narzędzi i doświadczenia przy motocyklach włoskich oraz japońskich.
Drugą częścią działalności jest sprzedaż motocykli BSA oraz części i akcesoriów. W internetowych katalogach da się dobrać oryginalne części OEM według marki, modelu i rocznika, a oprócz nich zamówić oleje, chemię, zestawy serwisowe i części używane. To wygodne rozwiązanie, gdy potrzebna jest konkretna część do mniej popularnego modelu albo szybkie przygotowanie motocykla do naprawy.
