Serwis prowadzony przez Bogdana Klimowicza i Bogusława Tatuńa zajmuje się przede wszystkim naprawą pralek w Warszawie. Pomaga zarówno przy drobnych usterkach, jak zatkany odpływ czy zużyte szczotki, jak i przy poważniejszych awariach modułów elektronicznych, łożysk, bębnów oraz zespołów piorących.
W praktyce większość napraw odbywa się w domu klienta, więc nie trzeba organizować transportu ciężkiego urządzenia. Serwis wykonuje diagnostykę, wymienia części i obsługuje pralki wolnostojące oraz do zabudowy. Naprawiane są urządzenia wielu marek, między innymi Bosch, Siemens, Miele, AEG, Samsung, Whirlpool, Electrolux i Haier.
Poza pralkami można tu zlecić naprawę lodówki, zmywarki, piekarnika, mikrofalówki albo odkurzacza. Firma zajmuje się sprzętem starszym i premium, a części dobiera jako oryginalne lub wysokiej klasy zamienniki, po uzgodnieniu z klientem. Orientacyjna naprawa pralki kosztuje zwykle od 150 do 400 zł, a na usługę i wymienione części deklarowana jest 12-miesięczna pisemna gwarancja.
To lokalny serwis dla osób, które najpierw chcą sprawdzić, czy urządzenie da się rozsądnie naprawić, zamiast od razu kupować nowe. Doświadczenie sięgające ponad 30 lat, naprawy wykonywane u klienta i obsługa także firm, szkół oraz instytucji sprawiają, że z usług można skorzystać zarówno przy domowej pralce, jak i większym zapleczu AGD.