Gdy samochód odmawia posłuszeństwa, Pomoc drogowa AGAL - HOL Arkadiusz Jędrzejewski przyjeżdża na miejsce awarii i pomaga wrócić na drogę albo bezpiecznie przetransportować pojazd. Firma działa mobilnie w Warszawie, okolicach i na terenie całej Polski.
Można tu zlecić holowanie samochodu osobowego, terenowego, dostawczego, busa lub mniejszej ciężarówki, także po kolizji, z uszkodzonym zawieszeniem, zablokowanymi kołami albo skrzynią biegów. Na miejscu wykonywane jest awaryjne uruchamianie z użyciem boostera 12/24 V, wymiana koła, dowóz paliwa, otwieranie auta z zatrzaśniętymi kluczykami oraz drobne naprawy mobilne. Firma pomaga również wyciągać samochody z garaży podziemnych.
AGAL - HOL obsługuje także zlecenia mniej typowe: transport maszyn budowlanych i rolniczych, koparek, wózków widłowych, podnośników nożycowych oraz ładunków o masie do około 7 ton i długości do 7 metrów. Flota obejmuje autolawetę z dźwigiem HDS, dlatego zakres pomocy wykracza poza zwykłe holowanie auta. To praktyczny wybór zarówno dla kierowcy po awarii, jak i dla warsztatu lub firmy, która musi przemieścić niesprawny pojazd, maszynę czy nietypowy ładunek.