Radio Medica.

Chciałabym serdecznie podziękować centrum Radio Medica za bardzo wysoki poziom obsługi. Badanie rezonansu magnetycznego zostało wykonane sprawnie, punktualnie i bez zbędnego oczekiwania, co w takich sytuacjach ma ogromne znaczenie. Personel jest niezwykle uprzejmy, pomocny i profesjonalny. Wszystko zostało dokładnie wyjaśnione, a pracownicy wykazali się dużą empatią oraz indywidualnym podejściem do pacjenta. Atmosfera w placówce jest spokojna i komfortowa, dzięki czemu całe badanie przebiega bez stresu. Na szczególne uznanie zasługuje świetna organizacja pracy oraz wysoka jakość świadczonych usług. Z pełnym przekonaniem polecam Radio Medica każdemu, kto szuka profesjonalnej, szybkiej i rzetelnej diagnostyki.

Jestem zadowolony z przebiegu wizyty od momentu rejestracji, poprzez przygotowanie do badania i jego przeprowadzenie. Po otrzymaniu płyty z wynikiem, spytałem czy możliwe jest przyśpieszenie terminu opisu. Pani recepcjonistka zapewniła, że przekaże moją prośbę odpowiedniej osobie. Jakież było moje zdziwienie, gdy po dwóch dniach otrzymałem mail z opisem. Dziękuję 🙂

Polecam. Mają MR firmy Siemens 3T. Badanie przebiegło bardzo sprawnie i miło. Badana osoba miała rozrusznik - wtedy potrzebne jest zaświadczenie ze szpitala i przełączenie rozrusznika w specjalny tryb. Płyta do odbioru po ok. 20 minutach po badaniu. Opis przychodzi mailem. Jest własny duży parking i podjazd dla osób na wózkach.

W dniu badania panie w rcepcji udzieliły wszystkich informacji. Pani doktor w trakcie badania informowała na bierząco o każdym etapie. Po kilku dniach zapytałem o możliwość szybszego przysłania opisu. Po kilku minutach otrzymałem opis. Dziękuję za dobre podejście do pacjenta.

Miła obsługa, badanie wykonane szybko o umówionej godzinie. Wynik na e-mail wg życzenia, aczkolwiek czekałam 11 dni, trochę długo.. Ogólnie polecam

Krótki termin wizyty ale długi czas oczekiwania na opis. Czekanie w bólu na diagnozę dłuży się w nieskończoność.Zróbcie coś wreszcie bo to nieludzkie.

Badanie wyznaczone na godzinę 14.30 było wykonane z opóźnieniem. Technik wykonująca tomografię komputerową z kontrastem bardzo miła, informuje o przebiegu badania w sposób konkretny i bardzo szczegółowy, dzięki czemu pacjent wie, czego się spodziewać w kolejnych minutach badania. Natomiast panie w recepcji są porażką!!!! Siedzą tam za karę i snują się, jakby nie było w nich za grosz życia. Niestety nie są pomocne pacjentom, wręcz przeciwnie. Szczególnie negatywnie wyróżniła się pani o blond włosach, na stanowisku po prawej stronie lady. Po wykonanym badaniu można odebrać płytę CD z zapisem badania. Blond-rejestratorka uprzedziła mnie, że trzeba będzie poczekać 15-20 minut. Spieszyło mi się, o czym ją poinformowałam, ale zdecydowałam się poczekać. Płytę ostatecznie odebrałam po 40 minutach!! ponieważ tejże pani nie chciało się podejść do urządzenia, które generowało płyty. Rozmawiała sobie w tym czasie przez telefon głosem osoby zmęczonej życiem. Gdy wyraziłam zniecierpliwienie tak długim oczekiwaniem, wstała i wówczas zobaczyłam, że wyciągnęła moją płytę ze stosu "nagranych" płyt. Zapytałam, czy naprawdę nie mogła mnie poprosić o odbiór wcześniej, na co nabrała wody w usta i nie odezwała się słowem. Przełożeni powinni głęboko zastanowić się i zweryfikować umowę o pracę z taką panią. W końcu nie przychodzą tam pacjenci zdrowi i dla przyjemności, lecz osoby przymuszone chorobą, a muszą się mierzyć z takim lekceważeniem ze strony młodej rejestratorki.

Nie polecam. Byłam świadoma i gotowa do tego że kolczyki/piercing trzeba niektóre zdjąć gdyż dawno temu mi robiono tomografie w innej placówce i wtedy zdjęłam ale byłam poinformowana o tym wcześniej W radio medica nie było żadnych wcześniejszych informacji przekazanych i jak zapytałam w recepcji o potwierdzenie to powiedziano mi że technik potwierdzi Po 10 minutowym opóźnieniu technika zapukałam do drzwi w nadzieji że dostanę przynajmniej informacje jak długo mam czekać. Technik z wielkim oburzeniem że on sam tutaj jest na całe pietro, i w ogóle jakim prawem do niego pukam, na dodatek mówi no pani musi wszystko to zdjąć (kolczyki). Tłumacze że no okej ale to mi teraz zajmie dużo czasu, a ja się pytalam o te zdejmowanie na recepcji i nie wiedzieli. Technik mówi że to nie jego sprawa potem jeszcze zaczął mowic o tym że jestem kobietą, jestem w wieku rozrodczym i promieniowaniu itd co jest ciekawe bo kompletnie nie ma temat i watpie żeby facetowi zaczął gadać o jego spermie i płodności. Zakończyło się na tym że zgłosiłam to do dyrekcji co też nic ja to obchodziło, no cóż. Wypisałam się i jeszcze raz w skrócie; nie chodźcie tam

Bardzo źle. Czekaliśmy na wyniki ponad dwa miesiące zamiast dwóch tygodni. Nie było żadnych dodatkowych danych kontaktowych. Numer telefonu na stronie internetowej nie działał. Nie otrzymaliśmy żadnego powiadomienia o tomografii komputerowej i nie mogłem się z nimi skontaktować. Musieliśmy zrobić nową tomografię. - 1000 zł. Wypis pacjenta był fatalny. Gdybym mógł, dałbym im 0 gwiazdek.

Kontaktowałem się z placówką trzykrotnie mailowo. Na pierwsze pismo otrzymałem odpowiedź, jednak dwa kolejne pisma z pytaniami technicznymi dotyczącymi protokołu MRI zostały całkowicie zignorowane. Bardzo chciałem wykonać tu badanie, ale brak reakcji ze strony placówki zmusił mnie do wyboru innego miejsca. Szkoda, bo sprzęt wydaje się naprawdę dobry.