TM Flota.

Gdy nadszedł moment, by oddać auto, Wiedzieliśmy jedno: zrobić to warto W atmosferze klasy, spokoju i szyku, Bez zbędnych nerwów i bez krzyku. Wtedy na scenę wkroczył Pan Maciej, Mistrz Logistyki i Dobrych Manier! Przejął kluczyki z uśmiechem na twarzy, Taki doradca to rzadko się zdarzy. Sprawnie, profesjonalnie, w standardzie Premium, Rozgromił wszelkie formalne delirium. Lexus ma świetne i szybkie maszyny, Lecz to przez Macieja dziś tak go cenimy! Dziękujemy pięknie za super obsługę, Taki profesjonalizm zapamiętamy na długo. Niech japońska niezawodność zawsze Mu sprzyja, A każdy kolejny dzień rekordy sukcesu bije!

Jestem pod wielkim wrażeniem jak zawsze wspolpracy z Maciejem K.jestem wieloletnim uzytownikim floty Toyota i nigdy nie zawiodłam sie na jego nadzwyczajnych umiejętnościach i fachowej wiedzy .Jak zawsze uśmiechnięty, mega komunikatywny i zachwyca swoją wiedzą. W trudnych sytuacjach zachowuje spokój aby za chwilę znaleźć rozwiązanie .Zawsze mozna na niego liczyć

Korzystamy w firmie z floty Toyota, wewnętrze polecamy sobie to miejsce, ale przede wszystkim obsługę u Pana Macieja Krawczaka. Zawsze szybko, z uśmiechem i profesjonalnie. Do zobaczenia jeszcze nie raz.

Najlepsza obsługa Pana Macieja Krawczak. Opieka, wyrozumiałość i kultura osobista na najwyższym poziomie. Serdecznie pozdrawiam Panie Maćku

Profesjonalna obsługa, super pomoc przy serwisie i z samochodem zastępczym. Podziękowania dla Pana Macieja!

Pan Maciej , profesjonalista w swoim fachu. Ogarnięty, pomocny, z ręką na sercu polecam !

Auto w wynajmie długoterminowym. Brak wsparcia, brak odpowiedzi na maile, telefonu też nikt nie odbiera. Trudno polecić.

Review made in English and Polish: Deceptive practices, lying agents, and completely unreliable business!!! I made a reservation there in April, for a pickup on July 13, Monday, early morning. On Friday afternoon, July 10th I get an email that my reservation is cancelled, without any reason. After about 2 hours of trying to find someone who knows something, one of their reps, Maksym W. assured me that Dagmara K. is driving to another location and will be bringing the vehicle and it will be available on Monday morning. Then Saturday and Sunday they were closed, so I couldn't confirm anything. Come Monday morning, I went to pick up the car, and after a very long wait I was told by Dagmara otp (because the local agent was clueless) that my reservation was cancelled because the car I was supposed to get came back with a broken windshield. What a load of lies. First of all, they had more of these cars on the lot (having rented 2 of them to 2 people ahead of me while I was waiting for my turn). Secondly, I made this reservation SEVERAL MONTHS ahead, and there's no way that everyone else they had, made their reservations even earlier. What really happened is they noticed the reservation they made for me months earlier was for a lower price than they could rent the cars out now, so they simply cancelled it 2 days before, leaving me in a very difficult situation, scrambling to get a last minute rental on the day we were supposed to already be traveling for vacation. Oszukańcy, kłamcy i kompletnie nieodpowiedzialne praktyki firmowe!!! Zrobiłem tam rezerwację w kwietniu na odbiór samochodu 13go lipca, poniedziałek rano. W piątek po południu 10go lipca dostałem maila że moja rezerwacja jest odwołana, bez żadnego powodu. Następne 2 godziny spędziłem na telefonach, próbując się czegoś dowiedzieć. Wreszcie pan Maksym W. poinformował mnie że pani Dagmara K. jedzie po ten samochód do innej lokacji, i będzie on gotowy do odbioru w poniedziałek. Jak spytałem się dlaczego rezerwacja w takim razie została odwołana, powiedział mi że to przez to że tego samochodu nie ma w tej lokacji gdzie mam go odebrać i ponieważ muszą go ściągnąć z innego miejsca, to system automatycznie wygenerował tą anulację. Ale samochód na pewno będzie gotowy na poniedziałek. W sobotę ani niedzielę nie mogłem już więcej nic potwierdzić bo firma ta jest w weekendy zamknięta (samo to jest już śmieszne). W poniedziałek rano pojechałem po odbiór samochodu i po długim oczekiwaniu powiedziano mi że rezerwacja została anulowana ponieważ samochód który miałem dostać został zwrócony przez poprzedniego najmującego ze zbitą szybą. Informację tą dostałem od Dagmary K. przez telefon, bo agent który był na miejscu kompletnie nie wiedział co się stało z moją rezerwacją. Więc rezerwacja którą zrobiłem na KILKA MIESIĘCY wcześniej została w ostatniej chwili anulowana pod pretekstem awarii samochodu. Tylko że w tym czasie jak czekałem na obsłużenie, agent wynajął 2 takie same samochody, i patrząc na parking mieli ich więcej. Więc wszyscy inni zrobili rezerwację jeszcze wcześniej niż ja? To kompletna bzdura i kłamstwa. Po prostu doszli do wniosku że rezerwacja którą zrobiłem na kilka miesięcy wcześniej była o wiele tańsza niż ceny za które mogli wynająć te samochody teraz. Skasowali moją rezerwację w ostatniej chwili i zostawili mnie kompletnie na lodzie.

Bardzo nie polecam . Jestem stałym klientem a od jakiegoś czasu molestuje się mnie nagabywaniem o zapłatę za fakturę,która dawno została opłacona. I przy okazji straszy się mnie wpisem do KRD , nie przyjmując do wiadomości iż są to bezpodstawne roszczenia. Dodatkowo kontakt w dni wolne jest praktycznie niemożliwy. Daje jedną gwiazdkę,choć gdyby to było możliwe- nie dałbym żadnej

Totalne dno. Brak odpowiedzi na reklamację. Nasyłają prawnika bez podania podstawy prawnej naliczonej oplaty i straszą sądem bez słowa wyjaśnienia. Jak bym wiedział że taka obsługa, to wynająbym sobie samochód na mieście a nie przez ubezpieczyciela.