Ziko Apteka w warszawskim Śródmieściu łączy codzienną sprzedaż leków z usługami, których nie każda apteka prowadzi na miejscu. Można tu zrealizować receptę, kupić leki bez recepty, suplementy i dermokosmetyki, a także skonsultować dobór preparatu w ramach opieki farmaceutycznej.
Ważnym elementem działalności jest wykonywanie leków recepturowych oraz realizacja importu docelowego, gdy potrzebnego produktu nie da się zastąpić standardowym zamiennikiem. Placówka prowadzi też zbiórkę przeterminowanych leków. Dostępna jest antykoncepcja awaryjna wydawana na receptę farmaceutyczną.
W razie braku konkretnego preparatu można ustalić z apteką możliwość jego zamówienia lub sprowadzenia. Sieć Ziko obsługuje również zamówienia internetowe z odbiorem w wybranych placówkach, przy czym tę opcję dla konkretnego lokalu trzeba potwierdzić przed zakupem. Apteka jest przystosowana dla osób z niepełnosprawnościami, więc sprawdzi się zarówno przy szybkiej wizycie po lek, jak i wtedy, gdy potrzebna jest bardziej konkretna pomoc farmaceutyczna.